Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů

Jaké údaje zpracovávám a proč

Pokud mě kontaktujete prostřednictvím formuláře, e-mailem nebo telefonicky, zpracovávám pouze údaje potřebné pro naši komunikaci, domluvení konzultace a případnou další spolupráci. Jde zejména o vaše jméno, kontaktní údaje a informace, které mi sami sdělíte.

Údaje používám pouze v souvislosti s poskytováním mých služeb a nevyužívám je pro marketing bez vašeho samostatného souhlasu.

Právním základem zpracování je zejména vyřízení vašeho požadavku a kroky směřující k případnému poskytnutí služby, případně plnění povinností stanovených právními předpisy. Pro samotné objednání konzultace proto není potřeba udělovat samostatný souhlas se zpracováním běžných osobních údajů.

Do kontaktního formuláře prosím neuvádějte informace o svém zdravotním či psychickém stavu ani jiné citlivé osobní informace. Pro první kontakt stačí několik základních slov o tom, s čím přicházíte. Pro citlivější témata bude prostor při našem setkání.

Kdo má k údajům přístup

K vašim údajům mám přístup především já. V nezbytném rozsahu je mohou technicky zpracovávat také poskytovatelé služeb, které využívám pro kontaktní formulář a e-mail.

Pro kontaktní formulář využívám službu Web3Forms (Web3Creative). Zprávy odeslané prostřednictvím formuláře procházejí servery této služby a jsou následně doručeny na můj e-mail. Web3Forms uvádí, že samotné zprávy z formuláře neukládá. Jeho servery se nacházejí v USA a provozovatel Web3Creative sídlí v Indii.

Pro provoz e-mailové schránky využívám ACTIVE 24, s.r.o., která při poskytování této služby vystupuje jako zpracovatel osobních údajů.

Vaše osobní údaje nepředávám jiným osobám pro jejich vlastní marketingové účely.

Jak dlouho údaje uchovávám

Údaje uchovávám pouze po dobu potřebnou pro účel, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy.

Pokud z prvního kontaktu nevznikne další spolupráce, údaje neuchovávám déle, než je potřebné pro vyřízení naší komunikace.

Vaše práva

Máte právo požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz a v případech stanovených právními předpisy také o omezení jejich zpracování nebo proti zpracování vznést námitku.

S jakýmkoli dotazem týkajícím se vašich osobních údajů se můžete obrátit přímo na mě na helena@terapieshelenou.cz.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.